افهم ما يدور حول مؤسستك قبل اتخاذ القرار.
تساعد جمّار المؤسسات على رصد التغطية الإعلامية والنقاشات عبر وسائل التواصل والانطباعات العامة وحضور الحملات وأداء الاتصال، ثم تحويل هذه المعلومات إلى نتائج عملية.
ومن خلال الرصد والتحليل، نساعد العملاء على معرفة ما يقال وأين يقال وكيف يستقبله الجمهور وما الذي يعنيه للسمعة واتخاذ القرار.
لا ينتهي التواصل عند نشر الرسالة. فالمؤسسات تحتاج إلى معرفة كيفية استجابة الجمهور ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة والمنصات الرقمية لما تنشره.
يساعد الرصد والتحليل المؤسسات على متابعة مستوى الظهور والانطباعات والموضوعات والمخاطر ومدى وصول الرسائل والنقاشات العامة. ويدعم ذلك اتخاذ قرارات أفضل قبل الحملات والإعلانات والقضايا وبرامج بناء السمعة وأثناءها وبعدها.
تقدم جمّار خدمات للرصد والتحليل تجمع بين فهم الإعلام والاستماع إلى النقاشات الرقمية ومراجعة المحتوى وتحليل الانطباعات وتقديم توصيات استراتيجية.
يمنح الرصد والتحليل مؤسستك رؤية أوضح لسمعتها وحضورها والنقاشات المرتبطة بها وأثر تواصلها.
تساعد الخدمة على:
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
― ما الذي تقدمه جمّار
تقدم جمّار رصداً وتقارير تشرح ما يهم المؤسسة، ولا تكتفي بعرض ما نُشر. وقد تشمل الخدمة بحسب احتياج المؤسسة:
صُممت تقاريرنا لمساعدة فرق الاتصال والقيادات على فهم الوضع بوضوح واتخاذ قرارات بثقة.
― آلية العمل
نحدد العلامات التجارية والموضوعات والكلمات المفتاحية والقيادات والمنافسين والحملات والقضايا والقنوات والفترات الزمنية ذات الأهمية.
01
نرصد وسائل الإعلام والمنصات والنقاشات العامة ومرات الظهور وحضور الحملات والمؤشرات المرتبطة بأصحاب المصلحة.
02
نراجع الانطباعات ونبرة التغطية ودقة الرسائل والموضوعات والمخاطر وجودة الوسائل واستجابة الجمهور وأثر الاتصال.
03
نقدم تقارير واضحة تتضمن التحليلات والملخصات والنتائج الرئيسية والتوصيات العملية لتحسين التواصل مستقبلاً.
04
― لماذا جمّار؟
يفسر مستشارو العلاقات العامة والاتصال التقارير، ولا نعتمد على أدوات جمع البيانات وحدها.
نراعي طبيعة الإعلام المحلي والنقاشات العامة واللغة وحساسية أصحاب المصلحة.
نربط النتائج بتوصيات وخطوات تالية واضحة.
نربط الرصد بـالتخطيط الاستراتيجي وإدارة السمعة والأزمات والعلاقات الإعلامية وتخطيط المحتوى.
نقدم الرصد والتحليل بالعربية والإنكليزية بما يناسب مختلف القنوات والجمهور.
هو متابعة مرات ظهور المؤسسة أو العلامة التجارية أو القيادة أو الحملة أو القضية أو الموضوع عبر وسائل الإعلام والمنصات الرقمية.
يعني متابعة التغطية والنقاشات، ثم تفسير ما تعنيه للسمعة والحضور والانطباعات وأداء الاتصال.
نعم. تقدم جمّار خدمات الرصد والتحليل من مقرها في الرياض للمؤسسات والجهات والقيادات والعلامات التجارية في مختلف أنحاء السعودية.
هو متابعة النقاشات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلها لفهم استجابة الجمهور والانطباعات والموضوعات المتكررة والقضايا الناشئة.
يجب أن يتضمن مرات الظهور وأسماء وسائل الإعلام والروابط والانطباعات ومدى ظهور الرسائل والموضوعات ومستوى الحضور والمخاطر والتوصيات العملية.
يساعد المؤسسات على اكتشاف القضايا مبكراً ومتابعة تطور الأزمة وفهم ردود فعل الجمهور وتعديل التواصل بناءً على المؤشرات الجديدة.
نعم. تدعم جمّار الرصد والتحليل بالعربية والإنكليزية مع مراعاة اللغة والنبرة والسياق والمعنى الذي يصل إلى الجمهور.
نعم. يمكن قياس حضور الحملة والتغطية الإعلامية والنقاشات الرقمية والانطباعات ومدى ظهور الرسائل وتفاعل الجمهور وجودة التغطية.
نعم. يفيد في إدارة السمعة اليومية وتخطيط الحملات والعلاقات الإعلامية ومتابعة المنافسين وفهم أصحاب المصلحة وإعداد تقارير القيادات.
يعرض التقرير ما حدث، بينما يشرح التحليل ما الذي تعنيه النتائج ولماذا تهم المؤسسة وما الخطوات التي ينبغي التفكير فيها لاحقاً. كما تقدم جمّار خدمة متخصصة في تحليل المحتوى لفهم أعمق للموضوعات والرسائل وطريقة تقديم القضايا.